Polityka prywatności i cookies

Wersja z 19.10.2026.

1. Administrator

Administratorem danych osobowych jest Artsiom Kamliou, NIP 7792540275, ul. Św. Franciszka z Asyżu 4, 05-860 Święcice. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@parcela3d.pl.

2. Dane klientów

• e-mail podany w zamówieniu i dane do faktury, jeśli o nią prosisz;
• identyfikatory działek, dla których zamawiasz raport, i treść zamówienia;
• dane płatności — przetwarza je operator płatności, nie przechowujemy danych kart;
• treść wiadomości wysłanych przez formularze (kontakt, „Zgłoś błąd w danych”, sprzeciw);
• dokumenty przesłane do zamówienia (wypis i wyrys z planu miejscowego, decyzja o warunkach zabudowy) — mogą zawierać dane osób w nich wymienionych, np. wnioskodawcy;
• e-mail zapisany na powiadomienie o nowej funkcji;
• dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dzienniki zdarzeń i błędów.

3. Cele i podstawy prawne

• zawarcie i wykonanie umowy, dostarczenie raportu, obsługa reklamacji — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• uzupełnienie raportu o ustalenia z przesłanego dokumentu — wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO; dane osób wymienionych w dokumencie usuwamy z odczytanego tekstu i nie umieszczamy ich w raporcie, a sam dokument nie trafia do nikogo poza naszymi dostawcami hostingu (pkt 6);
• rozliczenia i obowiązki podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• bezpieczeństwo serwisu, dochodzenie i obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• odpowiedzi na wiadomości — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• jednorazowe powiadomienie o nowej funkcji — za zgodą, art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
• newsletter i marketing — wyłącznie za zgodą, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. Właściciele nieruchomości

Raport o działce lub domu może dotyczyć nieruchomości osoby fizycznej. Przyjmujemy, że informacje o takiej nieruchomości mogą być jej danymi osobowymi, i przetwarzamy je według poniższych zasad.

• Co przetwarzamy: dane o nieruchomości z rejestrów publicznych — granice i powierzchnię działki, przeznaczenie w planach, budynki, ryzyka (powódź, hałas), zabytki i ochronę przyrody, pozwolenia i transakcje w okolicy. Nie zbieramy imion i nazwisk właścicieli ani numerów ksiąg wieczystych.
• Cel i podstawa: prawnie uzasadniony interes osób, które chcą poznać stan nieruchomości przed jej zakupem lub budową (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Źródła: ewidencja gruntów i budynków oraz usługi Geoportalu (GUGiK), Rejestr Urbanistyczny i plany miejscowe, Rejestr Cen Nieruchomości, rejestr wniosków i decyzji o pozwoleniu na budowę (GUNB), mapy zagrożenia powodziowego (Wody Polskie), mapy akustyczne (GIOŚ), rejestr zabytków (NID), dane geologiczne (PIG-PIB), GUS, OpenStreetMap.
• Odbiorcy: osoba, która zamówiła raport, oraz nasi dostawcy usług technicznych (pkt 6).
• Okres: pliki raportu przechowujemy 12 miesięcy, dane zamówienia 6 lat.
• Twoje prawa: sprzeciw wobec przetwarzania (art. 21 RODO), sprostowanie danych (art. 16 RODO) i skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Wniosek złożysz na stronie Dla właścicieli nieruchomości albo e-mailem na kontakt@parcela3d.pl.
• Dlaczego nie informujemy właściciela osobiście: nie wiemy, kto jest właścicielem nieruchomości, i nie zbieramy danych, które pozwoliłyby to ustalić (art. 11 i art. 14 ust. 5 lit. b RODO). Ta informacja jest publicznie dostępna na tej stronie.

Inwestorów będących osobami fizycznymi, projektantów i strony transakcji nie wymieniamy w raportach z imienia i nazwiska, nawet jeśli figurują w źródłach. Dane spółek pochodzą z jawnego Krajowego Rejestru Sądowego.

5. Okres przechowywania

• dane zamówień i rozliczeń — 6 lat (przepisy podatkowe i przedawnienie roszczeń); zamówienia nieopłacone — 30 dni;
• pliki raportów — 12 miesięcy od przygotowania; potem link do raportu wygasa, a raport można zamówić ponownie;
• wiadomości z formularzy, zgłoszenia błędów i wnioski właścicieli — do zakończenia sprawy, a potem 3 lata; decyzja w sprawie działki (blokada raportów albo adnotacja w raporcie) zostaje także po usunięciu wniosku, ale bez danych osoby, która go złożyła;
• dokumenty przesłane do zamówienia — 30 dni od ich odczytania; w raporcie zostają tylko ustalenia planu lub decyzji;
• e-mail na liście powiadomień — 30 dni po wysłaniu powiadomienia;
• dzienniki techniczne — 90 dni; kopie zapasowe bazy danych — 35 dni;
• dane marketingowe — do cofnięcia zgody.

6. Odbiorcy danych

Dostawca hostingu i przechowywania plików, dostawca poczty e-mail, operator płatności, biuro rachunkowe, Cloudflare, Inc. (usługa Turnstile chroniąca formularze przed botami) oraz PostHog, Inc. (statystyki odwiedzin; dane przechowywane w UE, we Frankfurcie) — wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi, na podstawie umów powierzenia przetwarzania. Jeśli dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. w USA), odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

7. Prawa klientów

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili; nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

8. Cookies i pamięć przeglądarki

Używamy niezbędnych plików cookies: sesji (ochrona przed botami, w tym Cloudflare Turnstile) i dostępu do Twoich zamówień w tej przeglądarce. W pamięci przeglądarki zapamiętujemy wybrane działki i listę Twoich zamówień. Cookies analityczne i marketingowe włączamy tylko za Twoją zgodą.

Statystyki odwiedzin (PostHog, serwery w UE): bez Twojej zgody liczymy odwiedziny bez cookies i bez zapisu w przeglądarce — serwer PostHog tworzy z adresu IP i przeglądarki skrót zmieniający się codziennie, a sam adres IP nie jest zapisywany. Gdy klikniesz „Akceptuję”, PostHog zapisuje cookie z losowym identyfikatorem i nagrywa przebieg wizyty (kliknięcia, przewijanie) z ukrytymi wpisywanymi danymi — to pomaga nam znaleźć miejsca, w których serwis jest niejasny (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Do statystyk nie trafiają e-mail, numery działek ani linki do raportów. Zgodę zmienisz w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia cookies” na dole strony.